서비스영역

상세 서비스
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- 물류대행 사업
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포워딩, 컨테이너 운송 서비스
•물류센터 재고 보관 서비스
•택배, 운송, 라벨링, 납품 대행 서비스
•포장, 밴딩, 소포장 등 유통가공 서비스

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- 설치대행 사업
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방문배송 및 비대면 배송 서비스
•가전, 가구, 헬스용품 설치배송 서비스
•빌트인 가전 전문설치 서비스
•이전설치, 반품회수 물류 서비스

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- A/S 사업
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가구 및 가전 방문수리 및 케어 서비스
•자체 시스템을 통한 A/S 발주 및 처리내용 공유
•부품관리 시스템을 통한 소요 부품 및 재고 확인
•서비스 수준 및 만족도 향상을 위한
전국 A/S 전담팀 운영

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- 리퍼비시 사업
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반품재고 및 초기 불량재고 양품화
•폐기제품 및 판매종료 제품 BOM(부품추출)
•시리얼 기준 소요부품 및 이력 관리
•부속품 교체 및 정기방문 점검 서비스

지원 시스템
WMS 기반 WINUS-Delivery 시스템을 통해 재고관리, 배송관리 등 실시간 모니터링을 제공하고 필요한 전산 서비스를
제공합니다.
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- 배송 정보 관리 서비스
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고객관리 : 발주, 고객정보, 주문번호, 판매처,
제품명•배송관리 : 배송예정일, 배송기사, 배송완료 사진,
시리얼 번호 등•AS 및 CS 접수 및 이력 관리, AS 발주 관리

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- Mobile & APP 서비스
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WMS & Mobile System 인터페이스 솔루션 제공
•바코드 & 전화번호 고객 정보 조회, 해피콜, 배송일자,
메모입력•배송완료 및 AS 처리 후 시리얼번호, 사진, 서명 후
Data Sending 연동

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- 재고 관리 서비스
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재고관리 : 정상재고, 반품재고, 리퍼재고,
미배송재고 등•부품관리 : 부품 입출고 내역 및 AS 처리부품과
연동 재고관리•모바일 APP과 바코드/QR코드를 통한 제품에
대한 관리 기능 제공

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- 기타 관리 서비스
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각종 통계 관리 서비스 제공
•배송기일, 해피콜 유무, 품목별 재고 현황,
일 배송수량, 방문율•회계관리, 전화번호 매칭 시스템, 제품별
이력 추적, 택배 주문 등


